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奧運(yùn)旅游“全”出擊 北京做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作

2008-07-25 22:02:37    作者:陳漢辭     來源:第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)     瀏覽次數(shù):

    歷屆奧運(yùn)會(huì)中,旅游收入都是奧運(yùn)會(huì)的重要收入來源,2000年悉尼奧運(yùn)會(huì)舉辦之年,澳大利亞的國(guó)際游客人數(shù)比1999年增長(zhǎng)了50萬,游客人數(shù)達(dá)到了創(chuàng)紀(jì)錄的493萬。而這背后與悉尼長(zhǎng)達(dá)7年的“推介”是分不開的。

  北京奧運(yùn)會(huì)也不例外,被經(jīng)濟(jì)學(xué)家和營(yíng)銷學(xué)家看好的旅游業(yè)同樣也在做著“完全”的準(zhǔn)備。

  從奧運(yùn)村出發(fā)

  從7月20日開始,國(guó)旅總社奧運(yùn)項(xiàng)目辦公室主任趙新就要進(jìn)奧運(yùn)村,不僅要做好為奧運(yùn)村“村民”(各國(guó)運(yùn)動(dòng)員、教練員、工作人員)服務(wù)的工作,而且還要協(xié)調(diào)好奧林匹克大家庭以及各頂級(jí)贊助商的旅游服務(wù)工作。
  

    奧運(yùn)村內(nèi)銷售的旅游產(chǎn)品屬于高端入境游產(chǎn)品,價(jià)格比市場(chǎng)上同類產(chǎn)品高,在餐飲、住宿、用車等方面都有特殊要求。除了多條旅游線路,旅行社還為奧運(yùn)村“村民”安排了各種晚間活動(dòng)產(chǎn)品,“村民”們可以觀賞到中國(guó)功夫、雜技、京劇等表演,還可以品嘗到最具北京風(fēng)味的烤鴨。

  國(guó)旅總社也在正積極籌備各項(xiàng)奧運(yùn)前準(zhǔn)備工作,包括奧運(yùn)村、奧運(yùn)總部飯店的設(shè)點(diǎn)工作,進(jìn)駐導(dǎo)游征集、培訓(xùn)與管理工作等。

  按照以往奧運(yùn)會(huì)的經(jīng)驗(yàn),奧運(yùn)會(huì)期間,運(yùn)動(dòng)員、教練員、工作人員等都有旅游的需求,悉尼奧運(yùn)會(huì)和雅典奧運(yùn)會(huì)出去旅游的奧運(yùn)村“村民”比例為37%。根據(jù)相關(guān)人士的估算,北京奧運(yùn)會(huì)會(huì)高出這個(gè)比例。

  包括國(guó)旅總社在內(nèi)的旅游飯店的接待、旅游景點(diǎn)的服務(wù)等旅游部門和單位都在為奧運(yùn)會(huì)旅游熱到來,做著最后的“沖刺”。

  北京已經(jīng)為奧運(yùn)準(zhǔn)備了充足的住宿資源,北京共有住宿單位5790家,客房33.9萬間,床位數(shù)是66.5萬張。其中星級(jí)飯店816家。去年底,北京市已經(jīng)完成了申奧時(shí)星級(jí)飯店要達(dá)到800家的承諾。另外,北京有社會(huì)旅館4978家,奧運(yùn)會(huì)期間,有119家飯店成為簽約飯店。奧運(yùn)會(huì)期間,將接待奧運(yùn)會(huì)的注冊(cè)客人和注冊(cè)客人邀請(qǐng)的客人共3萬人。

  “北京已為奧運(yùn)會(huì)做好了充足的住宿準(zhǔn)備?!?5日,北京市旅游局副局長(zhǎng)熊玉梅表示。

  長(zhǎng)期整體推介

  在歷屆奧運(yùn)會(huì)中,旅游業(yè)不僅是奧運(yùn)會(huì)的主收入之一,也是奧運(yùn)會(huì)后經(jīng)濟(jì)發(fā)展中重要的一部分。悉尼在獲得2000年奧運(yùn)會(huì)舉辦權(quán)以前,赴悉尼旅游的人并不算多,以至于澳大利亞在1983年才成立旅游委員會(huì)。1993年,悉尼在獲得奧運(yùn)會(huì)主辦權(quán)之后,旅游委員會(huì)立即開始奧運(yùn)旅游戰(zhàn)略。其主要措施是,與海外傳媒建立有效的聯(lián)系,吸引傳媒人士參觀訪問,宣傳澳大利亞及其旅游資源,另外通過與奧林匹克組織及其相關(guān)機(jī)構(gòu)的聯(lián)盟推廣澳大利亞的形象,而通過舉辦國(guó)際會(huì)議等活動(dòng),推動(dòng)“高回報(bào)”的旅游市場(chǎng)的發(fā)展。這樣的措施促進(jìn)了澳大利亞的發(fā)展,1997年以后,赴澳旅游人數(shù)迅速增加,2000年,旅游者增加了11%。1997年到2004年,悉尼奧運(yùn)會(huì)所衍生的旅游者達(dá)到200萬人次,收入百億美元。

  北京申奧成功后,旅游相關(guān)單位開始了就“奧運(yùn)會(huì)對(duì)旅游業(yè)的發(fā)展”等主題的調(diào)研,2003年,北京市旅游局所研究的《奧運(yùn)與北京旅游業(yè)發(fā)展》課題被納入《北京奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)研究》一書的重要一環(huán)。

  所有的努力在奧運(yùn)會(huì)期間將達(dá)到一個(gè)高潮。

  根據(jù)北京市旅游局的預(yù)計(jì),在奧運(yùn)會(huì)期間,接待境外的旅游者40萬到45萬人。按照去年旅游的外匯收入,人均消費(fèi)是1005美元?!皧W運(yùn)會(huì)期間可能會(huì)有所增加,可能會(huì)到4個(gè)多億美元。另外,全國(guó)各省市也會(huì)有大量的游客和觀眾來到北京。去年,外省市來北京的人均消費(fèi)是1400多元人民幣,今年也會(huì)帶來一定的收入。”熊玉梅表示。

  北京市也做好了各項(xiàng)旅游服務(wù)工作。對(duì)全行業(yè)20萬員工進(jìn)行了外語、禮儀、奧運(yùn)知識(shí)等方面的培訓(xùn)。另外,編輯出版了多種語種的奧運(yùn)旅游使用手冊(cè),其中住宿指南用了8種文字。奧運(yùn)會(huì)期間,旅行社啟動(dòng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制,實(shí)行旅游團(tuán)隊(duì)接待日?qǐng)?bào)制度,全程了解旅游團(tuán)隊(duì)游覽接待質(zhì)量。

  根據(jù)北京市旅游局、統(tǒng)計(jì)局5月底的監(jiān)測(cè)顯示,與3月底相比,奧運(yùn)會(huì)期間北京市客房預(yù)訂率上升平緩,增長(zhǎng)3%。其中,五星級(jí)飯店中絕大多數(shù)簽約飯店預(yù)訂滿,四星級(jí)飯店平均預(yù)訂率45.5%,提高了1.2個(gè)百分點(diǎn)。

  隨著預(yù)訂率的提高,飯店預(yù)訂房?jī)r(jià)開始緩慢下落。三星級(jí)酒店目前房?jī)r(jià)1523元/間,與3月底相比,下降了33元;四星級(jí)酒店房?jī)r(jià)也下降了42元,目前為2185元/間。

  “這樣平穩(wěn)的增長(zhǎng)和變化是在我們預(yù)期內(nèi)的。”熊玉梅在接受《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)表示。

編輯:Allen.GY

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